Tổng đài FPT 24 7 – Số tổng đài FPT Telecom: 0968025375 – Hotline FPT chuyên hỗ trợ bảo hành mạng FPT – Thanh toán cước mạng FPT – Tổng đài Lắp mạng FPT
Các dịch vụ tổng đài FPT Telecom hỗ trợ khách hàng:
- Bảo hành bảo trì mạng FPT: Hỗ trợ khách hàng bảo hành, sửa chữa sự cố mạng FPT 24/7, Báo hỏng mạng FPT – Tổng đài FPT 1900 6600
- Thanh toán cước mạng FPT: Hỗ trợ khách hàng thanh toán online
- Lắp mạng FPT ( Số tổng đài FPT 24 7): Tư vấn gói cước mạng Internet FPT, Gói cước truyền hình FPT, báo giá Camera FPT
- Tư vấn gói cước Internet doanh nghiệp cho công ty, văn phòng, nhà máy, xưởng sản xuất
Hotline FPT hỗ trợ theo từng dịch vụ
Tổng đài 1900 6600
- Tổng đài bảo hành mạng FPT: 1900 6600
- Tổng đài thanh toán cước mạng FPT: 1900 6600
- Tổng đài chăm sóc khách hàng FPT 247: 1900 6600
Tổng đài 096.802.5375
- Tổng đài lắp mạng FPT: 0968025375
- Tổng đài tư vấn gói cước doanh nghiệp FPT: 0968025375
Xem thêm: Tổng đài FPT
Các dịch vụ khác:
- Chuyển đổi gói dịch vụ: Nâng cấp gói cước, giảm gói cước
- Chuyển địa điểm sử dụng dịch vụ
- Chuyển đổi chủ sở hữu hợp đồng
- Tạm ngưng hoặc thanh lý dịch vụ
- Thay đổi thông tin khách hàng
Hướng dẫn gọi tổng đài chăm sóc khách hàng FPT Telecom
Khi gọi đến tổng đài mạng FPT, bạn sẽ được hướng dẫn để chọn các phím chức năng phù hợp với nhu cầu:
-
Phím 0: Gặp nhân viên chăm sóc khách hàng để đăng ký lắp đặt, chuyển đổi, nâng cấp, gia hạn hoặc hủy/ngưng dịch vụ.
-
Phím 1: Hỗ trợ thông tin về cước phí, thanh toán và hóa đơn.
-
Phím 2: Hỗ trợ kỹ thuật và khắc phục sự cố, báo hỏng, sửa chữa mạng Internet và Truyền hình.
-
Phím 3: Hỗ trợ thông tin về dịch vụ và các gói cước Internet, Truyền hình.
-
Phím 5: Thông tin về chính sách ưu đãi, khuyến mãi, thủ tục hòa mạng và tư vấn các sản phẩm như Camera.
Cước phí cuộc gọi đến số tổng đài 1900 6600:
-
600 đồng/phút đối với thuê bao cố định (điện thoại bàn).
-
1.000 đồng/phút đối với thuê bao di động.
