Số Điện Thoại Tổng Đài FPT Internet – Hỗ Trợ 24/7 Toàn Quốc
Nếu bạn đang sử dụng hoặc có nhu cầu đăng ký lắp mạng FPT, việc biết số điện thoại tổng đài FPT Internet là vô cùng quan trọng.
Đây là kênh hỗ trợ chính thức giúp khách hàng được giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ, gói cước, bảo hành thiết bị hay xử lý sự cố mạng nhanh chóng và chính xác.
1. Thông tin số điện thoại tổng đài FPT Internet
-
Tổng đài FPT Internet toàn quốc: 📞 096.802.5375
- Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật và cskh FPT 19006600 (Nhánh 0 hoặc 2)
-
Thời gian hoạt động: 24/7 (kể cả ngày lễ và cuối tuần)
Khi gọi đến tổng đài 1900 6600, hệ thống sẽ tự động kết nối tới bộ phận chăm sóc khách hàng phù hợp với yêu cầu của bạn như: đăng ký lắp Internet FPT, hỗ trợ kỹ thuật, thanh toán, hoặc báo hỏng dịch vụ.

2. Các dịch vụ hỗ trợ chính qua số điện thoại tổng đài FPT Internet
Hỗ trợ kỹ thuật FPT
Nếu mạng Internet nhà bạn gặp vấn đề như mất kết nối, tốc độ chậm, modem không sáng đèn, hãy gọi tổng đài 1900 6600 (Nhánh 2) để gặp nhân viên kỹ thuật.
FPT Telecom luôn bố trí đội ngũ kỹ thuật viên trực 24/7, đảm bảo có mặt hỗ trợ tận nơi trong thời gian sớm nhất.
Đăng ký lắp mạng FPT Internet
Khách hàng mới có thể gọi trực tiếp đến tổng đài hoặc liên hệ qua website https://tongdaifpt247.com/ để được tư vấn các gói cước phù hợp như:
-
Gói GIGA – 300 Mbps,
-
Gói SKY – 1000 Mbps,
-
Gói WiFi 7 cao cấp dành cho doanh nghiệp lớn, nhu cầu tốc độ cực cao.
Nhân viên FPT sẽ hướng dẫn chi tiết về chi phí lắp đặt, khuyến mãi và hợp đồng điện tử.
Thanh toán & hỗ trợ hóa đơn
Tổng đài FPT còn hỗ trợ tra cứu thông tin thanh toán, nhắc nợ cước, hướng dẫn thanh toán online qua MyFPT, Momo, ZaloPay, Internet Banking,… cực kỳ tiện lợi.
Chăm sóc khách hàng doanh nghiệp
Với khách hàng doanh nghiệp, FPT có bộ phận CSKH riêng qua hotline nội bộ (được cung cấp khi ký hợp đồng). Tuy nhiên, vẫn có thể gọi 0968025375 để được hỗ trợ sơ bộ hoặc chuyển tiếp tới đội phụ trách doanh nghiệp.
3. Số điện thoại tổng đài FPT Internet tại các khu vực lớn
Tổng đài FPT 0968025375 là đầu số chăm sóc toàn quốc, nhưng FPT vẫn bố trí trung tâm CSKH tại từng vùng miền nhằm tối ưu thời gian hỗ trợ:
| Khu vực | Trung tâm hỗ trợ | Ghi chú |
|---|---|---|
| Hà Nội | 48 Vạn Bảo, Ba Đình | Hỗ trợ khu vực Hà Nội, Bắc Ninh, Bắc Giang |
| TP.HCM | 182 Lê Đại Hành, Quận 11 | Phục vụ khu vực phía Nam |
| Đà Nẵng | 182–184 Nguyễn Văn Linh | Hỗ trợ miền Trung |
| Hải Phòng | 124 Lạch Tray | CSKH khách hàng khu vực Đông Bắc |
| Cần Thơ | 28 Nguyễn Trãi, Ninh Kiều | CSKH khu vực Tây Nam Bộ |
👉 Dù bạn ở bất kỳ đâu, chỉ cần gọi 0968025375 để được hỗ trợ nhanh nhất.
4. Những vấn đề thường gặp và cách xử lý qua tổng đài FPT
| Vấn đề thường gặp | Hướng xử lý khi gọi tổng đài |
|---|---|
| Mạng chậm, mất kết nối | Gọi tổng đài, chọn phím kỹ thuật để được kiểm tra tuyến |
| Muốn nâng cấp gói cước | Chọn phím đăng ký dịch vụ |
| Mất hóa đơn, cần tra cứu cước | Chọn phím thanh toán – kế toán |
| Báo hỏng modem, dây cáp | Tổng đài tạo phiếu kỹ thuật, cử nhân viên đến hỗ trợ |
| Đổi địa chỉ lắp đặt | Nhân viên hướng dẫn quy trình chuyển địa điểm |
| Hủy dịch vụ | Tổng đài tiếp nhận và hướng dẫn thủ tục hủy hợp đồng |

5. Một số kênh chăm sóc khách hàng FPT khác ngoài tổng đài
Ngoài số điện thoại tổng đài FPT Internet 0968025375, FPT Telecom còn cung cấp nhiều kênh hỗ trợ tiện ích khác:
-
🌐 Website: https://tongdaifpt247.com/
-
💬 Ứng dụng MyFPT: Cập nhật tình trạng mạng, thanh toán, chat trực tiếp với CSKH
-
💻 Fanpage Facebook: Số tổng đài FPT toàn quốc
-
📧 Email: hotrokhachhang@fpt.com.vn
Nhờ sự đa dạng kênh liên hệ, khách hàng có thể chủ động xử lý sự cố, kiểm tra hóa đơn hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật chỉ trong vài phút.
6. Ưu điểm khi liên hệ tổng đài FPT Internet
-
⏱ Phục vụ 24/7 – kể cả ngày lễ, Tết
-
👩💼 Nhân viên hỗ trợ chuyên nghiệp, tận tâm
-
⚙️ Xử lý kỹ thuật nhanh chóng trong 2–4 giờ
-
💡 Cung cấp thông tin chính xác về gói cước và khuyến mãi
-
🔒 Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối
7. Kết luận: Gọi tổng đài FPT Internet để được hỗ trợ nhanh nhất
Số điện thoại FPT 0968025375 là kênh liên hệ chính thức của FPT Telecom, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc.
Dù bạn cần đăng ký mới, báo hỏng mạng, thanh toán cước hay tư vấn gói cước, tổng đài FPT đều cung cấp dịch vụ nhanh chóng – chính xác – tận tâm.
📞 Liên hệ ngay tổng đài mạng FPT Internet: 0968025375
Hỗ trợ 24/7 – Toàn quốc – Miễn phí tư vấn đăng ký mới.
🔍 Tìm kiếm đại lý lắp Internet FPT uy tín:
-
số tổng đài fpt
-
tổng đài fpt internet
-
hotline fpt telecom
-
tổng đài lắp mạng fpt
-
số điện thoại chăm sóc khách hàng fpt
-
tổng đài hỗ trợ kỹ thuật fpt
