Tổng đài FPT Đông Anh là kênh tiếp nhận thông tin nhanh nhất dành cho khách hàng có nhu cầu đăng ký internet, truyền hình, camera an ninh và các dịch vụ viễn thông của FPT Telecom trên địa bàn huyện Đông Anh.

Với hạ tầng cáp quang phủ rộng khắp, đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp và tốc độ xử lý yêu cầu nhanh chóng, FPT trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu của người dân và doanh nghiệp tại khu vực này.

Bài viết dưới đây cung cấp đầy đủ số hotline, chức năng từng kênh tổng đài, phí dịch vụ, ưu đãi mới nhất cùng quy trình lắp đặt để bạn dễ dàng lựa chọn.

Tổng đài FPT Đông Anh là gì?

Tổng đài FPT Đông Anh là trung tâm tiếp nhận thông tin về:

• Đăng ký lắp đặt wifi FPT cáp quang

• Đăng ký truyền hình FPT & FPT Play

• Tư vấn gói cước combo Internet + Truyền hình

• Hỗ trợ thanh toán hóa đơn, thay đổi thông tin dịch vụ

• Báo hỏng mạng, báo lỗi truyền hình 24/7

• Đăng ký lắp camera FPT giám sát từ xa

Đây là đầu mối giúp khách hàng tại Đông Anh được phục vụ nhanh chóng mà không cần đến trực tiếp văn phòng.

Hotline tổng đài FPT Đông Anh mới nhất

Dưới đây là các số hotline quan trọng khách hàng hay sử dụng nhất:

1. Hotline đăng ký lắp mạng FPT Đông Anh

096 802 5375
– Kênh tư vấn gói cước, báo giá, khảo sát và hỗ trợ lắp đặt nhanh tại nhà.
– Hoạt động từ 6:00 – 23:00 hàng ngày, kể cả cuối tuần.

2. Tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7

1900 6600 (Nhánh 0 hoặc 2)
Dùng cho:

• Báo hỏng mạng Internet

• Báo lỗi truyền hình FPT

• Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ xa

• Hướng dẫn reset modem, tối ưu wifi

3. Văn phòng FPT Đông Anh

220 Cao Lỗ, xã Uy Nỗ, Đông Anh, Hà Nội
Khách hàng có thể đến để:

• Làm thủ tục hợp đồng

• Đổi modem, trả thiết bị

• Thanh lý hoặc chuyển đổi gói cước

Các dịch vụ FPT đang cung cấp tại Đông Anh

FPT Telecom triển khai đầy đủ dịch vụ viễn thông cho khu vực Đông Anh, đáp ứng nhu cầu từ hộ gia đình đến doanh nghiệp.

1. Internet cáp quang FPT

Internet FPT sử dụng công nghệ FTTH – Fiber To The Home, mang đến:

• Băng thông cao, ổn định kể cả giờ cao điểm

• Tốc độ từ 300Mbps – 10Gbps

• Modem WiFi 6 miễn phí khi lắp đặt

• Bảo hành – hỗ trợ 24/7

Các gói cước phổ biến:

• GIGA – Tốc độ 300Mbps

• SKY – Tốc độ 1000Mbps

• Super 250 (WiFi 6) – Dành cho biệt thự, văn phòng, doanh nghiệp, quán game

• Wifi 7 FPT 2-10Gbps – Khách hàng nhu cầu cực cao về tốc độ

2. Truyền hình FPT Play / Combo Internet + TV

Khách hàng Đông Anh có thể đăng ký truyền hình FPT với hơn 180 kênh, phim bản quyền, kho giải trí khổng lồ.

Combo Internet + Truyền hình giúp:

• Tiết kiệm chi phí

• Chất lượng hình ảnh 4K

• Tính năng xem lại 48 giờ

3. Camera FPT – Giám sát 24/7

Dịch vụ camera FPT dành cho gia đình, cửa hàng và doanh nghiệp:

• Xem từ xa qua điện thoại

• Lưu trữ cloud bảo mật

• Hình ảnh Full HD sắc nét, chống ngược sáng

• Miễn phí lắp đặt, bảo hành tận nơi

Ưu điểm khi sử dụng tổng đài FPT Đông Anh

1. Hỗ trợ nhanh chỉ trong vài phút

Tổng đài có đội ngũ nhân viên trực 24/7, đảm bảo tiếp nhận và xử lý yêu cầu ngay lập tức.

2. Kỹ thuật đến nhà trong ngày

Khi báo hỏng hoặc đăng ký mới, nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt từ 30–90 phút.

3. Đầy đủ kênh hỗ trợ

Bạn có thể gọi hotline, chat online hoặc đến văn phòng trực tiếp.

4. Ưu đãi dành riêng cho khách hàng đăng ký qua tổng đài

• Miễn phí lắp đặt

• Tặng modem WiFi 5GHz / WiFi 6

• Giảm giá combo Internet + Truyền hình

Quy trình đăng ký lắp đặt FPT tại Đông Anh

Quy trình diễn ra nhanh gọn chỉ trong 3 bước:

Bước 1 – Liên hệ tổng đài FPT Đông Anh

Khách hàng gọi 096 802 5375 để được tư vấn gói cước phù hợp.

Bước 2 – Khảo sát và ký hợp đồng tại nhà

Nhân viên đến tận nơi kiểm tra hạ tầng và làm thủ tục.

Bước 3 – Lắp đặt và bàn giao thiết bị

Kỹ thuật triển khai đường dây, cấu hình modem và kiểm tra tốc độ.

Toàn bộ quá trình chỉ mất 30–45 phút.

Vì sao người dân Đông Anh nên chọn mạng FPT?

• Tốc độ cáp quang ổn định, không bị suy hao

• Hỗ trợ kỹ thuật cực nhanh

• Gói cước đa dạng, phù hợp mọi nhu cầu

• Hạ tầng phủ rộng hầu hết các xã: Uy Nỗ, Tiên Dương, Hải Bối, Kim Chung, Nam Hồng, Bắc Hồng, Vân Hà…

• Hợp đồng linh hoạt, thanh toán dễ dàng qua app và ví điện tử

Câu hỏi thường gặp về tổng đài FPT Đông Anh

1. Lắp mạng FPT mất bao lâu?

Khoảng 12-24h tùy vị trí.

2. Có hỗ trợ doanh nghiệp không?

Có. FPT cung cấp Internet doanh nghiệp, kênh thuê riêng LeaseLine, camera và tổng đài nội bộ.

3. Đổi modem có mất phí không?

Tùy theo loại modem và thời điểm sử dụng; tổng đài sẽ tư vấn chi tiết.

Kết luận

Tổng đài FPT Đông Anh là kênh hỗ trợ toàn diện cho khách hàng đang có nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông chất lượng cao.

Với hạ tầng hiện đại, đội ngũ kỹ thuật nhanh nhạy và khuyến mãi hấp dẫn, FPT là lựa chọn đáng tin cậy cho gia đình, cửa hàng và doanh nghiệp.

Hotline lắp mạng FPT Đông Anh: 096 802 5375
CSKH & Báo hỏng 24/7: 1900 6600 (Nhánh 0 hoặc 2)

Fanpage FPT Đông Anh: Số tổng đài FPT toàn quốc

Xem thêm: Tổng đài FPT Telecom Hà Nội: 0968025375

Bài viết Tổng Đài FPT Đông Anh – Hotline FPT HN: 0968025375 đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Tổng đài FPT 24/7.